Un travailleur de rue (ou intervenant de rue) est un professionnel ou bénévole qui intervient directement dans les milieux de vie des personnes en situation de vulnérabilité, souvent dans l’espace public. Son rôle est d’établir un lien de confiance avec des individus marginalisés ou isolés — comme les jeunes en difficulté, les sans-abri, les personnes aux prises avec des problèmes de dépendance, de santé mentale, de violence, etc. Le travailleur de rue est une personne qui va vers les individus là où ils se trouvent, sans exigence de participation à un programme ou de venue dans un établissement. Il agit comme point de contact, accompagnateur, écoutant et parfois médiateur, avec pour objectif de favoriser autonomisation. Prévenir des situations de crise (suicide, violence, rechute, etc.). Travailler souvent de manière discrète, souple et non intrusive. Particularités : L’intervention se fait sur le terrain, dans des lieux publics : rues, parcs, centres commerciaux, métros, etc. Aucune obligation pour la personne aidée de changer de comportement ou de demander de l’aide formellement. Le lien se construit dans le respect du rythme de la personne.