Regrouper et informer de leurs droits, les personnes handicapées, leurs familles et leurs amis. Identifier les besoins des personnes handicapées. Surveiller, revendiquer, représenter et défendre les droits et les intérêts des personnes handicapées. Améliorer la connaissance qu’a le public des personnes handicapées. Susciter la création de service. Sous le volet Au Coeur de partenaires, un service de répit pour les proches aidants est offert ainsi qu'un service de travailleur de milieu pour aînées.